01 · Pre-assessment strategico
Un confronto con proprietà e direzione su obiettivi, aspettative, criticità e confini. Serve a definire il perimetro dell’approfondimento.
ASSESSMENT · PROCESSI E COMPETENZE
Analizzo con te obiettivi, attività e competenze per individuare opportunità concrete e prerequisiti. Il primo risultato è una base ragionata per scegliere le priorità.
Valutiamo un assessmentL’assessment è un punto di ingresso per proprietà, direzione e responsabili di funzione che vedono possibili applicazioni ma hanno bisogno di capire quali approfondire. Può riguardare un processo circoscritto, un reparto o un perimetro più ampio.
Un confronto con proprietà e direzione su obiettivi, aspettative, criticità e confini. Serve a definire il perimetro dell’approfondimento.
Esamino attività, flussi informativi, documenti, dati e strumenti. Individuo colli di bottiglia, vincoli e possibili casi d’uso.
Raccolgo conoscenze, utilizzi attuali, autonomia e bisogni formativi per ruolo. Distinguo disponibilità dello strumento e capacità di usarlo.
Gli output possibili comprendono fotografia iniziale, mappa dei casi d’uso, prerequisiti, matrice impatto/facilità, priorità e roadmap. Concordo le consegne in funzione del perimetro e dei dati accessibili. Costi e benefici restano stime preliminari: non prometto un ROI definitivo.
Condivido le evidenze con chi conosce il processo, distinguo dati osservati e ipotesi e rendo espliciti i vincoli. Una priorità è utile se ha un responsabile, prerequisiti chiari e un criterio per valutare il passo successivo. Sviluppo software e implementazioni richiedono un accordo separato.
Esempio ipotetico: un ufficio dedica molto lavoro alla ricerca nelle procedure. Prima di proporre un assistente, verifico come sono organizzati i documenti, chi può consultarli e come controllare l’attendibilità delle risposte. L’esito potrebbe essere riordinare le fonti prima di costruire un prototipo.
IL PROSSIMO PASSO
Un obiettivo, un processo da rivedere, un team da formare.
Partiamo dal contesto della tua azienda.